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Funciones
Operaciones

Ingreso a la aplicación

Enrolamiento Cambio de dispositivo Reinstalar la app en el mismo dispositivo

Mantenimiento de usuario

Recuperación de contraseña Actualizar contraseña Actualizar clave de seguridad Desbloqueo del usuario

Ocultar/Mostrar

Ocultar cuentas Mostrar cuentas Mostrar/Ocultar centavos Consulta de movimientos

Agregar Frecuente

Cuenta o tarjeta Número de celular Agregar / Eliminar beneficiarios

Favoritos

Cuentas mismo banco Número de celular Cuentas otros Bancos Eliminar Favoritos

Otros

Envío de estados de cuenta por correo electrónico Actualización de Correo Electrónico

Traspasos

A cuenta A número de celular Transferencia ACH Transferencias IFT

Pagos

Pago crédito propio Pago crédito a terceros Pago con QR Pago con QR vista pública Pago a mis Contactos

Cobro

Cobro con QR Cobro con QR vista pública Cobro a mis Contactos Cobro de remesas
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Enrolamiento

  • 1.

    Ingresa a tu App de Banco Azteca
  • 2.

    Ingresa tu usuario y contraseña.
  • 3.

    O escanea el código QR del ticket proporcionado por el asesor financiero.

Enrolamiento

  • 4.

    Por seguridad debes personalizar tu contraseña en el primer ingreso.

Enrolamiento

  • 5.

    Registra y confirma la nueva contraseña. Revisa que cumpla con los requisitos que pide la App para su validación.

Enrolamiento

  • 6.

    La App te informará cuando el cambio de tu contraseña sea exitoso.

Enrolamiento

  • 7.

    Acepta los términos y condiciones de uso. Se generará el contrato del servicio.

Enrolamiento

  • 8.

    Es importante verificar y validar el número de celular registrado.

Enrolamiento

  • 9.

    Ingresa tu número celular con los 8 dígitos establecidos.
  • 10.

    Recibirás el código de verificación vía SMS en el número de celular registrado.

Enrolamiento

  • 11.

    Ingresa el código de 7 dígitos que recibiste.

Enrolamiento

  • 12.

    Registra tu clave de 6 dígitos para autorizar todas tus operaciones.

Enrolamiento

  • 13.

    Después de cumplir con todos los pasos, ya puedes utilizar la App.

Enrolamiento

  • 14.

    Si te apoyó un asesor, podrás ingresar el código del empleado que te ayudó en el enrolamiento.

Enrolamiento

  • 15.

    Es importante que el Gerente o Subgerente autoricen el enrolamiento para que puedas hacer uso de la App.
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Cambio de dispositivo

  • 1.

    Ingresa a la App de Banco Azteca.
  • 2.

    Ingresa tu usuario y contraseña.
  • 3.

    La App reconocerá tu nuevo dispositivo.

Cambio de dispositivo

  • 4.

    Permitir que la App acceda a la ubicación del dispositivo móvil.

Cambio de dispositivo

  • 5.

    La App reconocerá el cambio de dispositivo y enviará un código de validación vía SMS a tu número de celular registrado.

Cambio de dispositivo

  • 6.

    Permitir que la App acceda a los mensajes.

Cambio de dispositivo

  • 7.

    Permitir que la App envíe el código vía SMS al número registrado.

Cambio de dispositivo

  • 8.

    La App enviará el código por SMS y lo reconocerá automáticamente.

Cambio de dispositivo

  • 9.

    La App te informará cuando haya reconocido el número de celular.

Cambio de dispositivo

  • 10.

    Por seguridad deberás crear y confirmar una nueva clave de seguridad.

Cambio de dispositivo

  • 11.

    La App te informará cuando se haya actualizado la clave de seguridad con éxito.

Cambio de dispositivo

  • 12.

    La App te informará cuando los cambios se hayan realizado con éxito.
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Reinstalar la App en el mismo dispositivo

  • 1.

    Ingresa a la App de Banco Azteca.
  • 2.

    Ingresar tu contraseña. La App reconocerá si es el mismo dispositivo.

Reinstalar la App en el mismo dispositivo

  • 3.

    La App te solicitará crear tus nuevas claves de acceso.

Reinstalar la App en el mismo dispositivo

  • 4.

    Ingresa y confirma tu nueva clave de seguridad.

Reinstalar la App en el mismo dispositivo

  • 5.

    La App te indicará cuando la clave de seguridad haya sido actualizada correctamente.

Reinstalar la App en el mismo dispositivo

  • 6.

    Ingresa y confirma tu nueva contraseña del usuario.

Reinstalar la App en el mismo dispositivo

  • 6.

    La App indicará cuando los cambios hayan sido exitosos.
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Recuperación de contraseña

  • 1.

    Ingresa a la App de Banco Azteca.
  • 2.

    Selecciona “Olvidé mi contraseña”.

Recuperación de contraseña

  • 3.

    Ingresa tu número de celular registrado.

Recuperación de contraseña

  • 4.

    Ingresa tu clave de seguridad

Recuperación de contraseña

  • 5.

    Ingresa y confirma tu nueva contraseña.

Recuperación de contraseña

  • 6.

    La App te notificará cuando los cambios sean aplicados correctamente.
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Actualizar Contraseña

  • 1.

    Ingresa a la App de Banco Azteca.
  • 2.

    Ingresa tu usuario y contraseña para Ingresar a la App.

Actualizar Contraseña

  • 3.

    Selecciona “Ajustes”.

Actualizar Contraseña

  • 4.

    Selecciona “Seguridad”.

Actualizar Contraseña

  • 5.

    Selecciona “Actualizar mi Contraseña”.

Actualizar Contraseña

  • 6.

    Ingresa tu clave de seguridad.

Actualizar Contraseña

  • 7.

    Ingresa una nueva contraseña.

Actualizar Contraseña

  • 8.

    La App te informará cuando los cambios se hayan realizado con éxito.
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Actualizar Clave de Seguridad

  • 1.

    Ingresa a la App de Banco Azteca.
  • 2.

    Ingresa tu usuario y contraseña para Ingresar a la App.

Actualizar Clave de Seguridad

  • 3.

    Selecciona “Ajustes”.

Actualizar Clave de Seguridad

  • 4.

    Selecciona “Seguridad”.

Actualizar Clave de Seguridad

  • 5.

    Selecciona “Actualizar mi clave de seguridad”.

Actualizar Clave de Seguridad

  • 6.

    Ingresa tu clave de seguridad actual.

Actualizar Clave de Seguridad

  • 7.

    Ingresa y confirma tu nueva clave de seguridad.

Actualizar Clave de Seguridad

  • 8.

    La App te informará cuando los cambios se hayan realizado con éxito.
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Desbloqueo del usuario

  • 1.

    La App bloqueará el usuario cuando ingreses una contraseña incorrecta.
  • 2.

    Selecciona “Desbloquear”.

Desbloqueo del usuario

  • 3.

    Ingresa tu número de celular registrado.

Desbloqueo del usuario

  • 4.

    Ingresa tu clave de seguridad registrada.

Desbloqueo del usuario

  • 5.

    La App reconocerá tu clave de seguridad y procederá a desbloquear tu usuario.
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Ocultar cuentas

  • 1.

    Presiona el “Tooltip” y selecciona la opción “Ocultar”.

Ocultar cuentas

  • 2.

    Selecciona “ACEPTAR” para continuar
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Mostrar cuentas

  • 1.

    Selecciona “Ajustes”.

Mostrar cuentas

  • 2.

    Selecciona “Privacidad”.

Mostrar cuentas

  • 3.

    Ingresar tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Mostrar cuentas

  • 4.

    Selecciona el slide button para activar o desactivar la visualización de la cuenta.
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Mostrar / Ocultar centavos

  • 1.

    Selecciona “Ajustes”.

Mostrar / Ocultar centavos

  • 2.

    Selecciona “Privacidad”.

Mostrar / Ocultar centavos

  • 3.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Mostrar / Ocultar centavos

  • 4.

    Selecciona el slide button para activar o desactivar la opción de mostrar y ocultar centavos.
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Consulta de Movimientos

  • 1.

    Ingresa a la App de Banco Azteca.
  • 2.

    Ingresa tu usuario y contraseña para acceder a la App.

Consulta de Movimientos

  • 3.

    Selecciona la cuenta en la que deseas ver los movimientos.

Consulta de Movimientos

  • 4.

    Selecciona la opción “Movimientos”.

Consulta de Movimientos

  • 5.

    Puedes consultar los movimientos de la cuenta por fecha, concepto o tipo de transacción.

Consulta de Movimientos

  • 6.

    Detalle de la transacción vista desde la App.

Consulta de Movimientos

  • 7.

    Detalle de la transacción vista desde la App.
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Agregar cuenta o tarjeta frecuente

  • 1.

    Selecciona “Enviar y Recibir”.

Agregar cuenta o tarjeta frecuente

  • 2.

    Selecciona “A una cuenta”.

Agregar cuenta o tarjeta frecuente

  • 3.

    Selecciona la cuenta de débito.

Agregar cuenta o tarjeta frecuente

  • 4.

    Para ACH, selecciona “Buscar banco”.

Agregar cuenta o tarjeta frecuente

  • 5.

    Seleccionaa “¿A qué banco envías?”.

Agregar cuenta o tarjeta frecuente

  • 6.

    Ingresa el número de cuenta o tarjeta.

Agregar cuenta o tarjeta frecuente

  • 7.

    Cuando la cuenta sea de Banco Azteca, te mostraremos la información de la misma.
  • 8.

    Activa “Guardar Cuenta” para guardar la cuenta con un “Alias”.

Agregar cuenta o tarjeta frecuente

  • 9.

    Ingresa la cantidad que deseas enviar.

Agregar cuenta o tarjeta frecuente

  • 10.

    Ingresa el concepto del envío.

Agregar cuenta o tarjeta frecuente

  • 11.

    La App te mostrará los detalles de la operación.

Agregar cuenta o tarjeta frecuente

  • 12.

    Al finalizar la operación, se generará un comprobante con los detalles de la transacción.
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Agregar número de celular frecuente

  • 1.

    Selecciona “Enviar y Recibir”.

Agregar número de celular frecuente

  • 2.

    Selecciona “A un celular”.

Agregar número de celular frecuente

  • 3.

    Selecciona la cuenta de débito.

Agregar número de celular frecuente

  • 4.

    Selecciona “Nuevo Celular”.

Agregar número de celular frecuente

  • 5.

    Ingresa el número de celular o selecciona “Elegir desde mi agenda”.

Agregar número de celular frecuente

  • 6.

    Seleccionar de la agenda el número de celular del destinatario.

Agregar número de celular frecuente

  • 7.

    Activar “Guardar Celular” para guardar el número de celular con un “Alias”.

Agregar número de celular frecuente

  • 8.

    Ingresar la cantidad del traspaso.

Agregar número de celular frecuente

  • 9.

    Ingresar el concepto del traspaso.

Agregar número de celular frecuente

  • 10.

    La App mostrará los detalles de la operación.

Agregar número de celular frecuente

  • 11.

    Al finalizar la operación, se generará un comprobante con los detalles de la transacción.
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Agregar Beneficiarios

  • 1.

    Selecciona la cuenta.

Agregar Beneficiarios

  • 2.

    Selecciona “Información”.

Agregar Beneficiarios

  • 3.

    Seleccionar “Agregar beneficiarios”.

Agregar Beneficiarios

  • 4.

    Completa los campos con la información del beneficiario que agregarás.

Agregar Beneficiarios

  • 5.

    La App te mostrará los beneficiarios de la cuenta.

Agregar Beneficiarios

  • 6.

    Da clic en aceptar.

Agregar Beneficiarios

  • 7.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar los cambios.

Agregar Beneficiarios

  • 8.

    La App te informará cuando la información haya sido actualizada.

Eliminar Beneficiarios

  • 1.

    Seleccionar y deslizar a la izquierda el beneficiario para eliminarlo.

Eliminar Beneficiarios

  • 2.

    Selecciona el beneficiario a eliminar y aceptar la confirmación.

Eliminar Beneficiarios

  • 3.

    Ingresa la clave de seguridad para autorizar los cambios.

Eliminar Beneficiarios

  • 4.

    La App te confirmará cuando los cambios estén realizados con éxito.
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Cuentas mismo Banco

  • 1.

    Ingresa a “Ajustes”.
  • 2.

    Selecciona “Favoritos”.

Cuentas mismo Banco

  • 3.

    Selecciona la cuenta propia, terceros o de otro banco. También se puede seleccionar números de celulares y crédito.

Cuentas mismo Banco

  • 4.

    Selecciona “Nueva cuenta”.

Cuentas mismo Banco

  • 5.

    Selecciona el banco de la cuenta.

Cuentas mismo Banco

  • 6.

    Ingresar el numero de cuenta.

Cuentas mismo Banco

  • 7.

    La App buscará coincidencias y mostrará los datos de la cuenta.

Cuentas mismo Banco

  • 8.

    Ingresa la clave de seguridad para aplicar los cambios.

Cuentas mismo Banco

  • 9.

    La App te notificará cuando los cambios sean aplicados correctamente.
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Número de celular

  • 1.

    Selecciona “Nuevo celular”.

Número de celular

  • 2.

    Ingresa el número de celular o elígelo de tu agencia.

Número de celular

  • 3.

    La App buscará coincidencias y te mostrará los datos del número de celular.
  • 4.

    Puedes guardar el número de celular con un Alias.

Número de celular

  • 5.

    Ingresa tu clave de seguridad para aplicar los cambios.

Número de celular

  • 6.

    La App te notificará cuando los cambios sean aplicados correctamente.
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Cuentas otros Bancos

  • 1.

    Selecciona “Nueva cuenta”.

Cuentas otros Bancos

  • 2.

    Selecciona el banco de la cuenta.

Cuentas otros Bancos

  • 3.

    Ingresa el numero de cuenta

Cuentas otros Bancos

  • 4.

    Ingresa los datos de la cuenta del otro banco.

Cuentas otros Bancos

  • 5.

    Ingresa la cuenta estandarizada.

Cuentas otros Bancos / Cuenta Estandarizada

  • 6.

    Ingresa los datos de la cuenta del otro banco.
  • 7.

    Se omite el tipo de cuenta cuando se registra la cuenta estandarizada.

Cuentas otros Bancos

  • 8.

    La App te mostrará los datos ingresados de la cuenta.

Cuentas otros Bancos

  • 9.

    Ingresa la clave de seguridad para aplicar los cambios.

Cuentas otros Bancos

  • 10.

    La App notificará cuando los cambios sean aplicados correctamente.
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  2. 2

Eliminar Favoritos

  • 1.

    Selecciona la cuenta o número de celular.
  • 2.

    Selecciona “Borrar”, para eliminar la cuenta o el número de celular.

Eliminar Favoritos

  • 1.

    La App te solicitará confirmación para aplicar los cambios.
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Envío de Estados de Cuenta

  • 1.

    Selecciona “Estados de cuenta”.

Envío de Estados de Cuenta

  • 2.

    Selecciona el mes o meses de los que deseas recibir tus estados e cuenta.

Envío de Estados de Cuenta

  • 3.

    Crea un código para acceder al estado de cuenta que se enviará a tu email.
  • 4.

    Se puede enviar tus estados de cuenta a otro correo que indiques.

Envío de Estados de Cuenta

  • 5.

    El usuario podrá actualizar el correo electrónico cuando ya no desee utilizar el correo registrado.

Envío de Estados de Cuenta

  • 6.

    Ingresar la clave de seguridad para autorizar la transacción.

Envío de Estados de Cuenta

  • 7.

    La APP aplicación enviará un correo con los estados de cuenta solicitados.
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Actualización de Correo Electrónico

  • 1.

    En la App, ingresa a “Ajustes”.
  • 2.

    Selecciona tu nombre de usuario.

Actualización de Correo Electrónico

  • 3.

    La App te mostrará información del usuario.
  • 4.

    Selecciona “Actualizar”.

Actualización de Correo Electrónico

  • 5.

    Ingresa y confirma el nuevo correo electrónico.

Actualización de Correo Electrónico

  • 6.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar el cambio.

Actualización de Correo Electrónico

  • 7.

    La App te notificará sobre el cambio realizado exitosamente.
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Traspasos a cuenta

  • 1.

    Selecciona “Enviar y Recibir”.

Traspasos a cuenta

  • 2.

    Selecciona “A una cuenta”.

Traspasos a cuenta

  • 3.

    Selecciona la cuenta de débito.

Traspasos a cuenta

  • 4.

    Selecciona la cuenta de crédito.

Traspasos a cuenta

  • 5.

    Ingresar el monto del traspaso.

Traspasos a cuenta

  • 6.

    La App te mostrará los detalles de la operación.

Traspasos a cuenta

  • 7.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Traspasos a cuenta

  • 8.

    Se generará un comprobante con el detalle de la operación.
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Traspasos a número de celular

  • 1.

    Selecciona “Enviar y Recibir”.

Traspasos a número de celular

  • 2.

    Selecciona “A un celular”.

Traspasos a número de celular

  • 3.

    Selecciona la cuenta de débito.

Traspasos a número de celular

  • 4.

    Selecciona el número de celular o agrega un nuevo número celular.

Traspasos a número de celular

  • 5.

    Ingresa el concepto del traspaso.

Traspasos a número de celular

  • 6.

    La App te mostrará los detalles de la operación.

Traspasos a número de celular

  • 7.

    Ingresa la clave de seguridad para autorizar la transacción.

Traspasos a número de celular

  • 8.

    Se generará un comprobante con los detalles de la operación.
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Transferencias ACH

  • 1.

    Selecciona “Enviar y Recibir”.

Transferencias ACH

  • 2.

    Selecciona “A un cuenta”.

Transferencias ACH

  • 3.

    Selecciona la cuenta de débito.

Transferencias ACH

  • 4.

    Selecciona “¿A quién envías?”.

Transferencias ACH

  • 5.

    Selecciona “¿Buscar Banco?” o selecciona el banco destinatario en el listado de bancos.

Transferencias ACH

  • 6.

    Ingresa el número de cuenta del otro banco.
  • 7.

    Las transferencias ACH tienen la opción de ingresar la cuenta Estandarizada.

Transferencias ACH

  • 8.

    Ingresa la información de la cuenta ACH.

Transferencias ACH

  • 9.

    Te mostraremos la información de la cuenta.
  • 10.

    Podrás guardar la cuenta como frecuente y registrarse con un alias.

Transferencias ACH

  • 11.

    Ingresa el monto a transferir.

Transferencias ACH

  • 12.

    Ingresa el concepto de la transferencia.

Transferencias ACH

  • 13.

    Te mostraremos los detalles de la transferencia

Transferencias ACH

  • 14.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Transferencias ACH

  • 15.

    Al finalizar se generará un comprobante con los detalles de la transacción.
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Transferencias IFT inmediatas

  • 1.

    Selecciona “Enviar y Recibir”.

Transferencias IFT inmediatas

  • 2.

    Selecciona “A una cuenta”.

Transferencias IFT inmediatas

  • 3.

    Selecciona tu cuenta de débito.

Transferencias IFT inmediatas

  • 4.

    Selecciona “A quién envías”.

Transferencias IFT inmediatas

  • 5.

    Selecciona “Buscar Banco”.

Transferencias IFT inmediatas

  • 6.

    Ingresa el número de cuenta del otro banco.

Transferencias IFT inmediatas

  • 7.

    Ingresa la información de la cuenta.

Transferencias IFT inmediatas

  • 8.

    Selecciona “Guardar cuenta”. Para que la cuenta quede grabada en el usuario.
  • 9.

    Verifica si los datos de la cuenta están correctos.

Transferencias IFT inmediatas

  • 10.

    Ingresa el monto de la trasferencia.
  • 11.

    Selecciona “Envío inmediato”.

Transferencias IFT inmediatas

  • 12.

    Indica el concepto de la transferencia.

Transferencias IFT inmediatas

  • 13.

    La App te mostrará el resumen de la transferencia.

Transferencias IFT inmediatas

  • 14.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Transferencias IFT inmediatas

  • 15.

    La App te mostrará el comprobante de la transacción.
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Pago crédito propio

  • 1.

    Ingresa en “Pagar y Cobrar”.

Pago crédito propio

  • 2.

    Ingresa a “Mis Créditos”.

Pago crédito propio

  • 3.

    Selecciona el tipo de pago a realizar.

Pago crédito propio

  • 4.

    La App te mostrará el detalle del pago a realizar.

Pago crédito propio

  • 5.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Pago crédito propio

  • 6.

    Al finalizar se generará un comprobante con los detalles de la transferencia.
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Pago crédito a terceros

  • 1.

    Selecciona “Pagar y Cobrar”.

Pago crédito a terceros

  • 2.

    Selecciona “Créditos de otros”.

Pago crédito a terceros

  • 3.

    Selecciona el tipo de pago a realizar.

Pago crédito a terceros

  • 4.

    La App te mostrará el detalle del pago a realizar.

Pago crédito a terceros

  • 5.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Pago crédito a terceros

  • 6.

    Al finalizar se generará un comprobante con los detalles de la transferencia.
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  6. 6

  7. 7

  8. 8

Pago con QR

  • 1.

    Ingresa a “Pagar”.

Pago con QR

  • 2.

    Selecciona pago “Con QR”.

Pago con QR

  • 3.

    Escanea con la cámara de tu dispositivo móvil el código QR compartido previamente.

Pago con QR

  • 4.

    La App te mostrará el monto a pagar.

Pago con QR

  • 5.

    Selecciona tu cuenta de débito.

Pago con QR

  • 6.

    La App te mostrará el detalle de la transacción.

Pago con QR

  • 7.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Pago con QR

  • 8.

    La App te mostrará el comprobante de la transacción.
  1. 1

  2. 2

  3. 3

  4. 4

  5. 5

  6. 6

  7. 7

Pago con QR vista pública

  • 1.

    Abre a la App de Banco Azteca
  • 2.

    Selecciona “Pagar”.

Pago con QR vista pública

  • 3.

    Escanea el código QR compartido por el emisor.
  • 4.

    Puedes escanear el código desde la galería del dispositivo móvil.

Pago con QR vista pública

  • 5.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Pago con QR vista pública

  • 6.

    La App te mostrará el monto a pagar.

Pago con QR vista pública

  • 7.

    Selecciona tu cuenta de débito para el pago.

Pago con QR vista pública

  • 8.

    La App te mostrará el resumen del pago.

Pago con QR vista pública

  • 9.

    La App te mostrará el comprobante de la transacción realizada.
  1. 1

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  6. 6

  7. 7

  8. 8

  9. 9

Pago a mis Contactos

  • 1.

    Selecciona “Avisos”.

Pago a mis Contactos

  • 2.

    La App te mostrará el mensaje sobre aviso de pago.

Pago a mis Contactos

  • 3.

    Valida si es correcto el aviso de pago y procede a realizarlo.

Pago a mis Contactos

  • 4.

    Selecciona tu cuenta de débito.

Pago a mis Contactos

  • 5.

    Verifica y valida que la información del pago sea correcta.
  • 6.

    El monto viene precargado por el cobrador, pero es posible editarlo.

Pago a mis Contactos

  • 7.

    Ingresa el concepto del pago.

Pago a mis Contactos

  • 8.

    La App te mostrará el resumen del pago a realizar.

Pago a mis Contactos

  • 9.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Pago a mis Contactos

  • 10.

    La App te mostrará el comprobante de la transacción.
  1. 1

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  3. 3

  4. 4

  5. 5

  6. 6

Cobro con QR

  • 1.

    Ingresa a “Pagar y cobrar”.

Cobro con QR

  • 2.

    Selecciona cobro “Con QR”.

Cobro con QR

  • 3.

    Ingresa el monto a cobrar.
  • 4.

    Selecciona el slide button si quieres que el destinatario pueda elegir el monto.

Cobro con QR

  • 5.

    Ingresa el concepto del cobro.

Cobro con QR

  • 6.

    La App te mostrará el detalle del cobro.

Cobro con QR

  • 7.

    La App generará un QR el cual podrás compartir con el destinatario.
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  3. 3

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  5. 5

  6. 6

Cobro con QR vista pública

  • 1.

    Abre a la App de Banco Azteca.
  • 2.

    Selecciona “Cobrar”.

Cobro con QR vista pública

  • 3.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Cobro con QR vista pública

  • 4.

    Ingresa el monto a cobrar.
  • 5.

    Activa el “Slide Button” si quieres que el destinatario pueda elegir el monto.

Cobro con QR vista pública

  • 6.

    Ingresa el concepto del cobro.

Cobro con QR vista pública

  • 7.

    La App te mostrará el resumen del cobro.

Cobro con QR vista pública

  • 8.

    La App generará un QR que podrás compartir con el destinatario.
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  5. 5

  6. 6

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Cobro a mis Contactos

  • 1.

    Selecciona “Pagar y cobrar”.

Cobro a mis Contactos

  • 2.

    Selecciona “A mis contactos”.

Cobro a mis Contactos

  • 3.

    Selecciona el contacto al que vas a realizar el cobro.

Cobro a mis Contactos

  • 4.

    Ingresa la cantidad a cobrar.

Cobro a mis Contactos

  • 5.

    Ingresa el concepto del cobro.

Cobro a mis Contactos

  • 6.

    La App te mostrará el detalle del cobro.

Cobro a mis Contactos

  • 7.

    Ingresa tu clave de seguridad para autorizar la transacción.

Cobro a mis Contactos

  • 8.

    La App te mostrará el comprobante de la transacción.
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Cobro de Remesas

  • 1.

    Ingresa a la App de Banco Azteca
  • 2.

    Ingresa tu usuario y contraseña para acceder a la App.

Cobro de Remesas

  • 3.

    Selecciona “Enviar y Recibir”.

Cobro de Remesas

  • 4.

    Selecciona “Remesas”.

Cobro de Remesas

  • 5.

    Ingresar el “MTCN” de la remesa.

Cobro de Remesas

  • 6.

    El sistema validará el código, si es correcto te mostrará el monto de la remesa.

Cobro de Remesas

  • 7.

    Selecciona la cuenta donde se acreditarán los fondos.

Cobro de Remesas

  • 8.

    Indica el uso que se le dará a los fondos, seleccionando una opción del listado.

Cobro de Remesas

  • 9.

    Selecciona el parentesco de la persona que envía la remesa.
  • 10.

    Deberás declarar licito el origen de los fondos.

Cobro de Remesas

  • 11.

    La App te mostrará el resumen de la transacción.

Cobro de Remesas

  • 12.

    Ingresa tu clave de seguridad.

Cobro de Remesas

  • 13.

    La App te mostrará el comprobante de la transacción realizada.

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