Repórtala de inmediato en Línea Azteca:

En caso de que tengas activada tu Banca por Internet de Banco Azteca, te recomendamos BLOQUEAR tu tarjeta desde el portal, entrando a la pestaña de MEDIOS DE PAGO, y dentro de la sección de Tarjeta Pagos Electrónicos, selecciona BLOQUEO Y DESBLOQUEO. Posteriormente, selecciona tu Número de tarjeta y sigue los sencillos pasos para concluir con el Bloqueo. De esta forma garantizas que no se pueda utilizar tu tarjeta hasta que la desbloquees.

En caso de que olvides o extravíes tu contraseña de acceso, es muy fácil recuperarla, solo ingresa a la liga de Recupera tu Usuario o Contraseña Por seguridad se te van a pedir algunos datos personales (con los que diste de alta tu cuenta en Agencia) para verificar que sea correcta la información.
Si tienes alguna otra duda, puedes comunicarte a Línea Azteca:

El portal de Banca por Internet de Banco Azteca, te ofrece la posibilidad poder cambiar tu contraseña de una forma muy fácil. Sólo ingresa tu Usuario y Contraseña de acceso de Banca por Internet de Banco Azteca, ingresa a la pestaña de ADMINISTRACIÓN Y SEGURIDAD, después selecciona CAMBIO DE CONTRASEÑAS, y escoge la contraseña que desees cambiar. Ingresa tu contraseña actual y después tu nueva contraseña, la cual tienes que confirmar ingresándola de nuevo.